- يبدأ الضمان من تاريخ تركيب المنتجات.
- الضمان يسري فقط عند التركيب داخل مراكز ترس المعتمدة.
- يسري هذا الضمان فقط على المنتجات والخدمات المثبتة في رقم الفاتورة الصادرة من أحد مراكز ترس المعتمدة
- يمكن للعميل الاستعلام عن حالة الضمان من خلال التواصل مع مركز الخدمة الذي تم فيه التركيب، باستخدام رقم الفاتورة وبيانات المركبة.
- يقتصر الضمان فقط على المنتجات والخدمات المذكورة في الجدول أدناه، ولا يشمل أي منتج أو خدمة أخرى لم تُدرج صراحة ضمن هذه السياسة.
| المنتج | مدة الضمان | شروط الضمان |
| طلاء النانو سيراميك (خارجي) | سنتين | لا يشمل ضمان طلاء النانو سيراميك أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام، مثل الغسيل بمواد غير مخصصة للسيارات او استخدام مواد غسيل مخصصة للسيارات بتركيزات غير مناسبه او شامبو غسيل شمعي أو عدم إزالة فضلات الطيور لفترة طويلة، أو غسل المركبة خلال أقل من سبعة أيام من تاريخ تركيب المنتج، أو التعرض المفرط للترميل أو العوامل البيئية القاسية. ويسري هذا الضمان وفقًا لمدة الضمان المحددة لكل منتج في جدول الضمان المعتمد من ترس. |
| العازل الحراري (نانو سيراميك) | 5 سنوات | تضمن ترس أن أفلام العزل الحراري (التظليل) المركبة في مراكزها قد تم تركيبها بشكل احترافي يضمن الحفاظ على خواصها في انعكاس أشعة الشمس وعدم حدوث تقشر أو تشقق أو تفكك في طبقات الفيلم، وذلك حسب مدة الضمان المحددة لكل منتج المعتمد. لا يشمل الضمان التغير التدريجي في اللون، أو البهتان، أو الخدوش الناتجة عن استخدام فوط غير ناعمة او مواد غير مخصصة لتنظيف زجاج السيارات او استخدام مواد تنظيف زجاج سيارات بتركيزات غير مناسبه أو الاحتكاك مع أجزاء المركبة، أو الإزالة المتعمدة لأجزاء من الفيلم. وعلى المستهلك مراجعة اللوائح والتنظيمات المتعلقة بدرجات التعتيم المسموحة قبل تركيب أفلام العزل الحراري وتقع عليه مسؤولية الالتزام بما ورد فيها. |
| العازل الحراري (تيتانيوم) | 10 سنوات | |
| افلام حماية الطلاء -اسود (HEXA) | 5 سنوات | تضمن ترس أن أفلام حماية الطلاء المركبة في مراكزها المعتمدة خالية من عيوب التصنيع مثل الاصفرار، أو التقشر، أو انفصال الطبقات، وذلك حسب مدة الضمان المحددة لكل منتج في جدول الضمان المعتمد. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن الإهمال، الغسيل الخاطئ كاستخدام مواد غسيل غير مخصصة لغسيل السيارات او استخدام مواد غسيل سيارات بتركيزات غير مناسبه، المواد الكيميائية، التعرض المفرط للعوامل البيئية، فضلات الطيور، الحوادث، السيارات المعاد طلائها جزئيا او كليا، أو التركيب والإزالة غير الاحترافية، كما لا يشمل الأجزاء المصنوعة من النيكل أو الكروم. وتُعد أي محاولة لفك أو إعادة تركيب الفيلم خارج مراكز ترس المعتمدة سببًا مباشرًا لإلغاء الضمان بالكامل. |
| افلام حماية الطلاء (HEXA) | 10 سنوات | |
| أفلام حماية الطلاء (XPEL) | 10 سنوات | |
| أفلام حماية الديكورات الداخلية | 5 سنوات | تضمن ترس أن أفلام حماية الديكورات الداخلية خالية من عيوب التصنيع مثل التشقق أو التقشر أو تغير اللون، وذلك حسب مدة الضمان المحددة. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن التنظيف الخاطئ، الاستخدام غير السليم، أو الفك والتركيب خارج مراكز ترس المعتمدة. |